Lows_and_Rights_RU
                                                                          Законодательство и порядок организации и проведения тура   
                                                                     
                                                                     1.  Обязанности и права согласно регламенту турфирмы "Аматунитур"

 1. Риски, связанные с оказанием любых медицинских услуг во время тура, несет клиент.
2. Если турист является вегетарианцем и оказываемые ему услуги включают предоставление питания, о его вегетарианстве он должен быть проинформирован не позднее, чем до прибытия в Армению, чтобы можно было обеспечить его вегетарианской пищей. 
3. Учитывая высоту Армении 2000-3000 метров над уровнем моря, горные перевалы и горные извилистые участки дорог, пробег 200-300 километров в день, участие детей в туре разрешено с 14 лет; кроме (индивидуальных) семейных туров и однодневных экскурсий, где разрешено участие детей с 4 лет.
4. На стоимость тура для детей 4-15 лет, участвующих в нашем туре, действует скидка 50%, при этом за двоих детей 4-15 лет из одной семьи вы платите сумму одного взрослого, а за 3-го ребенка, скидка 50% действует снова. При участии более 3-х детей в одной семье скидки распространяются только на 3-их. 
5. Несовершеннолетние участники должны участвовать в туре только вместе с хотя бы одним из родителей.

6. Страховка не включена в стоимость тура и компания Аматуни-тур не обязана обеспечивать страхование участников тура.

7. Во время туров компания «Аматуни-тур» может изменять маршрут исходя из перекрытий дорог, дорожно-строительных работ, камнепадов, обвалов и подобных обстоятельств, изменяя порядок посещаемых мест, в таких случаях, если доехать до посещаемого места невозможно. место, оно будет заменено другим равноценным местом, объектом, населенным пунктом или историко-культурным местом с памятником.
8. Если ресторан или пекарня или гостиница ночлега не сможет принять нас в это время, то ее можно заменить рестораном, пекарней или гостиницей в другом близлежащем месте, не уступающем этой гостинице.
9. В случае поломки транспорта, который нас перевозит во время тура, он будет быстро заменен другим равноценным транспортом и мы должны восполнить временной разрыв быстрыми посещениями и/или пропуском одного-двух посещенных мест.

10. Во время экскурсии женщинам запрещено входить в церковь без платка, всем запрещено забираться на церковный алтарь, звонить в колокол, громко разговаривать и/или разговаривать по телефону в церкви 
                                                                                                 2.  Права и обязанности сторон
Заказчик обязуется-Оплачивать услуги, подлежащие оказанию исполнителем, в соответствии с заранее достигнутой договоренностью, банковским переводом на счет исполнителя или путем внесения предоплаты, осуществлять платежи в драмах РА за временное пребывание, посещение и транзитные места, подлежащие ответственности. в соответствии с законом, включая материальный ущерб, причиненный в результате его незаконных действий
Заказчик имеет право-Отсрочка, сокращение или досрочное прекращение бронирования, если последний уведомит об этом Исполнителя не позднее, чем за 1 день до, а не после подтверждения окончательного бронирования; в противном случае Клиент обязан уплатить Исполнителю неустойку в размере 50% от стоимости. забронированного тура или другой
Исполнитель обязуется-Предоставить клиенту информацию о ценах и условиях предлагаемых услуг на английском, армянском или русском языке, а также порядок их отмены. После получения заказа связаться с клиентом, сообщить ему о возможностях реализации заказа и ответить на все вопросы клиента достоверными данными в должном качестве и в нужные сроки. при изменении предложения в заказе, подтвержденном по взаимному согласию, уведомить Заказчика за 2 дня до дня исполнения заказа, предоставив ему предложение с теми же условиями и ценой, что и предыдущий договор. В случае отказа от оказания услуг исполнитель обязан вернуть полученный аванс и уплатить клиенту штраф в размере 30% от аванса
Исполнитель имеет право-при необходимости заменить гостиницу и транспорт на гостиницу и транспорт аналогичного или более высокого качества (смена гостиницы и транспорта не рассматривается как изменение программы туристского обслуживания).. Для подтверждения заказа индивидуальных туров запросите предоплату в размере 70% от общей стоимости заказа, которая не подлежит возврату в случае отказа или переноса приема заказа. Для подтверждения заказа групповых туров (при бронировании на 3 и более участников) требуется предоплата в размере 50%, которая не подлежит возврату в случае отказа или переноса приема заказа.
                                                                                                  3. Подтверждение заказа

Заказ, поданный посредством электронной связи, считается «подтвержденным по взаимному согласию», если Заказчик дает положительный ответ на электронное письмо, называемое «окончательное подтверждение» Исполнителя. Выполнение вышеуказанных обязательств становится обязательным для сторон после двустороннего подтверждения заказа. Независимо от того, будет ли оказана услуга Клиенту или третьему лицу, перечисленные обязательства являются обязательными как для Клиента, так и для лица, принимающего заказ.

                                                                                 4.  Непредвиденные ситуации (Форс-мажор)
Стороны освобождаются от ответственности, а обязательства временно замораживаются, если обязательства не исполнены вследствие обстоятельств непреодолимой силы (землетрясение, наводнение, цунами, война, террористические акты, забастовки, революция, работа средств связи), вызванных воздействием непреодолимая сила в стране нахождения исполнителя и бенефициаров услуги, расторжение, общие ситуации и т.п.)

                                                   ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ АРМЕНИЯ О ТУРИЗМЕ И ТУРИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Статья 3. Правовое регулирование туристической деятельности

1. Туристская деятельность в Республике Армения регулируется Конституцией Республики Армения, Гражданским кодексом Республики Армения, настоящим Законом, иными законами и правовыми актами Республики Армения.
2. Если международными договорами Республики Армения установлены иные нормы, чем предусмотренные настоящим Законом, то применяются нормы международных договоров Республики Армения.

Статья 17. Права туриста

1. Турист в местах временного проживания и транзита имеет право:
1) получать комплексные туристские услуги, предусмотренные договором и программой тура;
2) на охрану личной безопасности, жизни, здоровья, прав потребителя и имущества;
3) обращаться в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения договора в суд в порядке, установленном законодательством Республики Армения;
4) получать от субъекта туристской деятельности на понятном ему языке полную и объективную информацию об относящихсяся к туризму законах и правилах проживания, об обычаях, общественных и религиозных обрядах, правилах поведения коренного населения, культурных, археологических, архитектурных, исторических и природных ценностях, условиях страхования, условиях договора по оказанию туристских услуг страны (места) прибытия;
5) пользоваться другими правами, установленными законодательством Республики Армения.
2. В случае отсутствия в письменном договоре или в предусмотренном настоящим Законом договоре положений, подлежащих обязательному указанию, при споре между субъектом туристской деятельности и потребителем относительно оказываемых или оказанных туристских услуг за основу принимаются разумные письменные объяснения потребителя.

Статья 18. Обязанности и ответственность туриста

1. Турист в местах временного пребывания и транзита обязан:
1) соблюдать условия и правила, предусмотренные договором об оказании туристских услуг;
2) уважать традиции, обычаи, религиозные верования страны (местности) прибытия;
3) не нарушать общественный порядок, соблюдать правила пожарной безопасности и выполнять требования законов, действующих на территории страны прибытия.
2. Турист в местах временного пребывания и транзита несет ответственность в установленном законом порядке, в том числе с возмещением материальных убытков, возникших вследствие его незаконных действий.

                                                                                                       О въезде в Армению
Все подробности, связанные с визитом в Армению, можно найти на сайте mfa.am Министерства иностранных дел Республики Армения.Ознакомиться с курсами обмена других драмов в Армении можно на сайтах Центрального банка Армении cba.am и  rate.am.
По данным правительства РА в 2020 году № 1514-Н от 11 сентября 2022 года. Согласно изменениям, вступившим в силу с 1 мая.
При въезде на территорию Республики Армения сертификат ПЦР-теста на диагноз коронавирусного заболевания (COVID-19) или сертификат, подтверждающий полную вакцинацию против коронавирусного заболевания (COVID-19), БОЛЬШЕ НЕ ТРЕБУЮТСЯ.
Въезд в Республику Армения для иностранцев остается открытым как по воздуху, так и по суше.
Иностранные граждане армянской национальности и лица без гражданства могут получить въездную визу Республики Армения в пунктах пересечения государственной границы Республики Армения.
Получить электронную въездную визу (E-VISA) в Республику Армения можно по ссылке https://evisa.mfa.amВы также можете посетить сайты Министерства иностранных дел Республики Армения E-visa.mfa.am и E-visa.am и попытаться получить электронную визу, заполнив там необходимую информацию.
Граждане перечисленных ниже государств при наличии действительных паспортов всех типов освобождаются от необходимости получения разрешения на въезд в Республику Армения. Граждане этих стран могут находиться на территории РА максимум 180 дней в течение года.

Австралия
Австрия
Андорра
Бельгия
Болгария
Ватикан (Святой Престол)
Венгрия
Германия
Греция
Дания
Ирландия
Исландия
Испания
Италия
Кипр
Латвия
Литва
Лихтенштейн
Люксембург
Мальта
Монако
Нидерланды
Новая Зеландия
Норвегия
Объединенные Арабские Эмираты
Польша
Португалия
Республика Корея
Румыния
Сан-Марино
Сингапур
Словакия
Словения
Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии
Соединенные Штаты Америки
Финляндия
Франция
Хорватия
Черногория
Чешский
Швейцария
Швеция
Эстония
Япония
Вы также можете посетить сайты Министерства иностранных дел Республики Армения E-visa.mfa.am и E-visa.am и попытаться получить электронную визу, заполнив там необходимую информацию.

По принципу взаимности граждане нижеуказанных государств при наличии действительных паспортов указанных типов освобождаются от необходимости получения въездной визы.
1Албания Все типы паспортов
2 Австрии Только дипломатические паспорта.
3Объединенных Арабских Эмиратов.Только  дипломатическиe паспорта
4 Аргентина Все типы паспортов
5 Беларусь Все виды паспортов
6 Бельгия Только дипломатические паспорта.
7 Босния и Герцеговина Только дипломатические паспорта.
8 Болгария Только дипломатические паспорта
9 Бразилия Все типы паспортов
10 Германия Только дипломатические паспорта
11 Египет Только дипломатические, служебные и специальные паспорта.
12Эстония Только дипломатические паспорта.
13 Туркменистан Только дипломатические и служебные паспорта.
14 Индонезия Только дипломатические и официальные паспорта.
15 Испания. Только дипломатические паспорта.
16 Италия Только дипломатические паспорта.
17 Исламская Республика Иран Все типы паспортов
18Латвия Только дипломатические и служебные паспорта.
19 Польша Только дипломатические паспорта.
20 Ливан Только дипломатические, служебные и специальные паспорта.
21Литва Только дипломатические паспорта.
22 Люксембурга только дипломатические паспорта.
23Хорватия Только дипломатические и официальные паспорта.
24 Кипра. Только дипломатические и служебные паспорта.
25 Республика Корея Только дипломатические и служебные паспорта.
26Индия Только дипломатические паспорта.
27 Гонконг / Специальный административный район Гонконг Китайской Народной Республики Все типы паспортов
28 Иорданских только дипломатических паспортов.
29Греция Только дипломатические паспорта.
30Венгрия Только дипломатические и официальные паспорта.
31 Казахстан Все виды паспортов
32Кыргызстан Все виды паспортов
33 Мальтийских только дипломатических паспорта.
34 Макао/КНР Специальный административный район Макао Все типы паспортов
35 Мексика Только дипломатические и служебные паспорта.
36 Республика Молдова Все виды паспортов
37Монголия Только дипломатические и служебные паспорта.
38 Нидерландов, только дипломатические паспорта.
39 Норвегия Только дипломатические паспорта.
40 Швеция Только дипломатические паспорта
41 Швейцария Только дипломатические паспорта.
42Чешская Республика Только дипломатические паспорта.
43 Черногория Только дипломатические и служебные паспорта (Для обычных паспортов: 01.04.2021-31.10.2021)
44 Китай Все типы паспортов
45 Португалия Только дипломатические паспорта.
46 Румыния Только дипломатические и официальные паспорта.
47 Российская Федерация Все виды паспортов
48 Сербия Все типы паспортов
49 Сингапур Только дипломатические и официальные паспорта.
50 Сирийская Арабская Республика Только дипломатические, служебные и специальные паспорта.
51Словакия Только дипломатические и официальные паспорта.
52Словения Только дипломатические паспорта.
53Вьетнам Только дипломатические и служебные паспорта.
54 Грузия Все типы паспортов
55Таджикистан Все виды паспортов
56 Узбекистан Все виды паспортов
57Украина Все виды паспортов
58Уругвай Все типы паспортов
59 Кувейт Только дипломатические и специальные паспорта.
60Филиппины Только дипломатические и официальные паспорта.
61 Финляндия Только дипломатические паспорта.
62 Франция Только дипломатические паспорта.
63 Полный Все типы паспортов
64Эквадор Все типы паспортов